平谷区中医医院普内科病区是我院的综合病区，包括呼吸消化病区、内分泌病区和肿瘤病区。内科疾病病种繁多、病因复杂，且多数疾病有反复性。由于反复诊查，经常住院，致使患者大多存在心理问题，这就要求医护人员做好基础护理，注意患者的心理状态，了解和掌握患者的心理需要，消除各种不良的心理因素，以取得患者的积极配合。
    普内科医护人员从来都是严格要求自己，他们视患者如亲人，用实际行动和真诚感染着每一位患者和家属。
    患者于某，多次在普内科住院，每次住院他都带着大行囊直接到病房，而医护人员每次都及时帮他办理住院手续，并合理安排床位，在他的眼里，普内科就是他的家。记得他第一次住院时，一个人独自来到病房，声称自己无子女，当时已经过了医院中午的病号饭，护士长见此情景，便把自己的午饭送给了他。患者捧着热腾腾的饭菜，激动不已。一个和小小的举动，便温暖了患者的心。后来，随着患者于某的多次住院，大家渐渐了解到他并不是孤身一人，有一子一女，只是因为家庭矛盾，和子女都产生了矛盾，关系处于僵持状态。于是，主管大夫私下找来患者子女的电话进行调节。他的子女得知这一情况后，当即对大夫表示衷心的感谢，并像大夫许诺自己会及时去看望父亲。第二天他的儿子就来到了医院看望患者，女儿也亲自打来了慰问电话。虽然他从未说过太多感激的话，但大家都知道他很信任我们，因为每次他把千元住院费交给医护人员的时候，没有一丝疑虑。
    平凡的岗位上得到患者的认可，是我们最大的欣慰，科室医患关系融洽和谐，病房里总是洋溢着浓浓的温情，宛如冬日的阳光，和煦而温暖。
    患者郭某，因慢性阻塞性肺疾病在普内科住院多次，子女工作忙没时间照顾他，家里又没经济实力顾护工，而像打水、喂水、打饭这些日常生活照料便由医护人全部承担了。记得一次他喘憋加重，缺氧情况明显，不得不进行心电监护，利用无创呼吸机辅助呼吸，行动不便的他更加难以活动了。一天，我查房时发现老郭药还没吃，就主动上前帮他喂药。吃完药后，老郭面露难色，有些不好意思的说自己想要小便，夜壶和鞋都不方便拿到。我笑了笑，迅速取来夜壶并为他把鞋穿好。临床的病友及家属都调侃到：刚才护士就在这伺候您半天了，以后您就顾这的大夫、护士伺候您吧。我听了，便开玩笑说，雇我们很贵的，老郭的钱都栓肋骨上了。满屋哄笑，连喘憋很重的老郭都乐了。我想，再重的病人住在这样温暖和谐的病房里，都会忘自己的病痛。
    作为医护工作者，当我们听到病人的呻吟声，看到病人痛苦的表情，注视到家属信赖的目光，我们感受到厚重的责任和无尽的义务，尽自己的一切努力去医治和救助每一位病人；当我们看到病人转危为安，看到患者病痛被征服，听到患者的笑声，我们就感受到内心深处的快乐。普内科的医生与护士用真诚坚守着责任，用行动捍卫着生命，用青春铸就我们的事业和理想！

普内医护人员在一起

医务人员相互交流

张保华副院长进行查房