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一份真情 一份责任
2020年1月20日,农历腊月二十六,春节临近,一大早我正在出专家门诊,接到院办打的电话,说一名患者要赠送我一面锦旗,宣传中心会来拍照,5分钟后,就看见患者老秦手里拿着一面鲜红锦旗递到我手里,说了一句,“谢谢你,白大夫”,随后,就在科里楼道为我们拍了合影。
本来不打算写出来,因为在我心里,患者的信任与肯定,我早已铭记在心里。可晚上回到家里,静下心来我在想,作为一名医生,患者给与我们的信任就是最好的礼物,就是促使我们不断探索新技术更好地为患者解决病痛的动力,我们要感谢他们,同时作为科里的管理者,这面锦旗不是送给我个人的,而是对我们推拿科这个团队的最大信任,我有责任要把这份真情,这份荣耀表达出来。我有这个责任为他们发声。
我还清楚地记得,老秦第一次找我来看病的情景,老秦是儿子从一楼背上来的,手里还拄着个大木棍子,腰痛难忍,身体根本不能动弹,手里拿着片子,一来就告诉我,腰椎间盘突出,经过详细查体,询问病史得知有过外伤,通过还原现场,找到治病要点,手法复位,3分钟后,患者就可以行走自然,儿子很是惊讶,一个月后就可以正常活动了,老秦很高兴,腰痛刚好就追着问我,白大夫,我的右肩疼痛2月了,夜间疼痛剧烈,根本没办法入睡,大夫非要让我做手术,我挺害怕的,我相信您也能给治好,求求您了,我查看后,考虑肩袖损伤,由于病程时间过长,关节已经粘连,治疗难度较大,可患者又拒绝手术,非要保守治疗,追着我好几次,我下定决心,尝试给患者治治看,肩袖损伤在临床中是常见伤科病,此病疼痛剧烈,功能活动受限,严重影响患者生活工作,目前治疗分保守及手术治疗,常规保守治疗主要针对肩关节进行手法推拿、针灸、理疗,近两年通过跟师学习以及自己的摸索,自己总结出一套调理筋骨气血的针手并用的方法,在我看来,肩袖的损伤是表,气血的不足才是根本,尤其是病史时间长,粘连严重的患者,一定要重视脾胃后天之本的调理,在气血并重的过程中要先调气,气行则血行,经过我探索性的针灸、手法的治疗,两周后患者疼痛明显减轻,两个月后功能活动大大改善,患者满意了,作为医生的我自然开心。因为有了他们的信任与配合,才让我们推拿科这个团队在平谷区老百姓的心中的分量越来越重。
推拿科成立于2010年,俗话说“10年磨一剑”,推拿科在平谷首席专家见国繁书记带领下,正在稳步前进,目前是北京市中医特色重点专科,华北地区推拿联盟成员单位,北京市按摩专业委员会主委单位。
10年的磨练,科里目前涌现出一大批优秀的青年医生,他们脚踏实地,钻研技术,经常加班加点,年轻医生谢志勇、陆雪松、王晓娟、张通、张振、任希斌,李朋佳,他们个个都是患者心中的好医生,病人看病钱不够了,他们立即掏出钱来递给患者;病人治疗晚了,用自己的饭卡给病人打饭;患者因疼痛难忍上楼困难,他们就跑到一楼去给患者看,反过来,医生生病了,他们会像关心自己的孩子一样,嘘寒问暖;中午医生加班吃不上饭,他们会把在家里做的饭菜送到医生身边,医生--患者,患者--医生之间早已搭建起了一座信任与感激的友谊之桥,这是真感情,没有半点虚假,正是有了这份信任,大家才无怨无悔的甘于默默的付出。
在今天这个快速发展的时代,我想说,医患之间如何处理:唯有付出真心才能换来真情,唯有真情才能有真意,唯有真意才能有真爱。
转眼间我也步入了四十不惑的年龄,荣誉、奖牌我早已看淡,但是我更看重患者对于我的认可与鼓励,因为我记得他们夜里1、2点来挂我的号,不管是三九严寒还是三伏酷暑,其中我的初中政治老师为了不给我添麻烦,三九天让老师的爱人夜里三点来排号,就在我们医院,手里拿着手电筒绕着楼走转圈,一直等到早上六点一楼保安开门才肯离开。这样的等待他们整整坚持了两年,直到2019年开始114平台预约才结束。这些事情我从来没有说过,因为在我心里,这是患者对我的信任与肯定,更重要的是前进的动力,近两年来,我利用休息时间去拜名师,不断的补充能量,为的就是要让患者见到疗效。才不辜负他们对我的信任。我相信我可以做到,我也相信,推拿科这个年轻的团队,我们也能做到。
让患者满意,让自己满意,就是我们最大的动力,这也是我写这篇宣传稿的初心。最后一句话,感谢那些在背后默默支持我们推拿科发展的领导、同事以及我们忠实的患者朋友们。