2019 年年末，新冠肺炎疫情突如其来，但自有疫情以来，平谷区是北京市唯一无确诊病例地区，成为疫情之下的“世外桃源”。这离不开政府、企业、全区人民的不懈努力，更离不开全体医务工作者的全力以赴，无私奉献！

集中隔离是切断新冠肺炎传播的重要举措，自2020年12月以来，中医院医疗组一直负责平谷区集中隔离观察点的工作。不管是严寒还是酷暑，他们都坚持在自己的岗位上，他们默默无闻，他们温情守护，做着平凡而又繁琐的工作，为平谷零感染贡献着自己的力量。

科学组织，管理规范

疫情就是命令，防控就是责任。集中隔离观察点的工作千头万绪，为确保各项工作有序开展，中医院成立了隔离点工作专班，由王飞副院长负责。工作专班参照《新型冠状病毒肺炎防控方案（第八版）——新冠肺炎疫情隔离医学观察指南》、《集中隔离观察点设置标准及管理技术指引（第六版）》、《平谷区集中隔离医学观察点管理工作规范》等文件，制定了中医院隔离点服务各种工作制度、流程规范、应急预案等十余项，并汇编成《中医院隔离点服务工作手册》。工作专班在院内抽调精兵强将，组成隔离点服务应急预备队，按上述《手册》提前进行规范化培训，让每一位队员对相关制度流程烂熟于心，待上岗前再进行专项培训考核，考核合格后颁发证书上岗。真正建立起了一支专业性强、实践经验丰富的隔离点服务团队，不论疫情何时来袭，随时都能披挂上阵。

集中培训

岗前考核

答题二维码 

培训合格证书

中医院隔离点服务工作手册

中医院医疗组是一支尽心尽责的工作团队，他们 24 小时驻守，为集中隔离人员提供科学的防疫隔离指导和全方位的贴心服务。他们建立了工作人员微信群和集中隔离人员微信群，用于交流、安排工作和了解、掌握情况，便于及时提供服务。 

“隔离点”，隔离病毒，但绝不隔离爱！中医院医疗组会实时关注被隔离人员的身体健康，他们每天的医学观察内容包括测体温、健康询问等。中医院医疗组还是被隔离者的“生活管家”；一日三餐的预定及定点定时发放、生活垃圾统一收集处理、空调的修理、电视机故障的排除、疏通拥堵的马桶、日常快递的运送、居住环境的消毒等等，中医院医疗组尽最大努力满足被隔离人员的需求，全力做好后勤保障工作，解决他们的后顾之忧，这样，他们才能在隔离点安心、舒心地度过漫长的隔离期。

针对各种突发状况，比如被隔离者不小心划伤，中医院医疗组立即进行消毒包扎；被隔离者血压升高，中医院医疗组指导其服用降压药，帮助其代买降压药，并每日监测血压；被隔离者眼睛不适，中医院医疗组远程连线眼科大夫为其会诊，提供诊疗方案，为其治疗；被隔离者因为精神压力大导致头痛，中医院医疗组为其针灸治疗……一桩桩，一件件，中医院医疗组用自己的真心，温暖了每一个被隔离者。

中医院医疗组还非常注重对被隔离人员的人文关怀，因为医学观察期间，隔离对象不得外出，只能在本房间内活动，时间一长心情难免烦闷，隔离点除了全程提供书报、WiFi、电视等文化娱乐设施和服务外，还特意在微信群中定期推送防疫文章、幽默笑话、疫情心理援助、中医调适手册等内容帮助隔离人员舒缓其紧张、焦虑等不良情绪。

针对无法使用微信的老年人，中医院医疗组每日坚持以电话疏导及面对面交流等方式对其进行心理疏导，缓解心理压力。同时，针对大部分被隔离者在隔离期间很少有体育锻炼，中医院医疗组充分发挥中医优势，指导大家练习八段锦，每日上下午各 1 次，大大缓解了颈椎腰椎的不适。

认真练习八段锦

中医院医疗组遵循“本人自愿”“应防尽防”原则，充分发挥中医药防疫优势，对不同人群辨证使用中药预防方剂，提升人员免疫力，减少感染的风险，积极发挥了中医药“治未病”主导作用，受到了被隔离者的广泛好评。

登记造册、数据统计、测量体温、配餐、消毒，平时看似简单的工作在防护之下却稍显笨拙。因为疫情排查的关系，新的被隔离者的入住大多在晚间和凌晨，120 转运中心转运患者到达隔离点后会立即与隔离点医疗组联系。因传染病防控的要求，无法走电梯，只能爬楼梯，一趟又一趟，戴着防护口罩，穿着防护装备，爬上爬下，真的是气喘吁吁！中医院医疗组不惧寒冷，不怕酷暑，不分昼夜，不辞劳苦，努力安顿好每一个被隔离者。由于工作需要，中医院医疗组频繁接触消毒液、酒精等刺激性消毒物品，时间一久，双手红肿疼痛，手上还会有一道道裂口。由于每天与被隔离者接触时都是身穿防护服，半天下来，不能喝水，不能进食，不能上厕所，嘴唇起泡、脱皮也顾不上，结束工作时往往面部压痕明显，衣服被汗水湿透。即便如此，他们也毫无怨言！为的只是做好隔离点的本职工作，坚决筑牢疫情防线，力保平谷一方净土！

夜间、凌晨接收被隔离者

平凡伟大，都了不起

将近12个月，300多个日夜，中医院医疗组的同志们没有轰轰烈烈的事迹，他们常把自己做的都是分内小事、琐碎平凡挂在嘴边，他们在用自己的行动，用自己的无私付出，为平谷抗疫的胜利奉献自己的力量。

中医院医疗组在与被隔离者深入交流的过程中，也深切的体会到，每一个被隔离者都是平凡而伟大的，其实每一个人都有自己的不容易，但他们没有怨言，都主动配合隔离，遵守隔离点的各项规定。正是因为有了这样一个又一个平凡而朴实的人民的坚守，我们的祖国才能有这样迅速控制疫情的成绩，我们平谷才能零感染。正如习近平总书记在 2021 年新年贺词中所说：平凡铸就伟大，英雄来自人民，每个人都了不起！